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1. Servicios de Eugenia Guía de Ángeles

Eugenia Guía de Ángeles ofrece servicios de lectura de ángeles y orientación espiritual. Al contratar nuestros servicios, entiendes que estas son consultas espirituales y que los resultados pueden variar según cada persona. Las lecturas no son una sustitución de servicios médicos, legales o psicológicos, y no garantizamos resultados específicos.

2. Política de Pagos y Devoluciones

• No hay devoluciones: Los pagos por las lecturas realizadas a través de este sitio web no son reembolsables, salvo en casos excepcionales donde Eugenia Guía de Ángeles no pueda ofrecer el servicio por razones personales o de fuerza mayor. En tal caso, se procederá con la devolución, siempre sin incluir la comisión ya cobrada por la plataforma de pago utilizada (como Mercado Libre o cualquier otro proveedor de pasarela de pago), cuya comisión varía entre el 25% y otros porcentajes establecidos por el proveedor.

• Productos Físicos: Para los productos físicos adquiridos a través de Mercado Libre, cualquier reclamo, cambio o devolución debe realizarse directamente con Mercado Libre. Nosotros nos apoyaremos en sus políticas y términos y condiciones para gestionar dichos cambios o devoluciones.

3. Proceso de Reembolso

En caso de una solicitud de devolución aprobada, el reembolso se hará exclusivamente sobre el monto de la consulta o servicio, descontando la comisión correspondiente a la plataforma de pago utilizada (hasta un 25%). Las comisiones por servicios de pago no son reembolsables.

4. Confianza y Transparencia

Eugenia Guía de Ángeles es una persona de buena fe y compromiso. No realizamos cobros ocultos ni fraudulentos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio genuino y honesto. Si alguna vez tienes la sospecha de que alguien está intentando estafarte en nombre de Eugenia Guía de Ángeles, por favor, comunícanoslo de inmediato para investigar y tomar las acciones necesarias.

5. Responsabilidad del Usuario

Al contratar nuestros servicios, el usuario es responsable de proporcionar información precisa y completa para la realización de las lecturas. Eugenia Guía de Ángeles no será responsable de errores o malentendidos que puedan surgir debido a información incorrecta proporcionada por el usuario.

6. Cambios y Modificaciones

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📅 Última actualización: abril de 2025

💫 Con amor y luz,
Eugenia del Castillo – Guía de Ángeles